Anistia Internacional está contratando Coordenador/a do Diálogo Direto em São Paulo

anistiaA Anistia Internacional está procurando profissional para a equipe de captação de recursos, no cargo de Coordenador/a de Diálogo Direto. Confira o descritivo da vaga que recebemos.

Baseada em São Paulo, essa vaga de Coordenador/a de Diálogo Direto vai liderar a equipe interna da Anistia para inspirar e mobilizar o público a fazer doações para o trabalho da Anistia Internacional Brasil.

Resumo das atividades do cargo

  • Responder pela gestão e implementação da estratégia de captação de recursos pelo canal Diálogo Direto interna, de maneira integrada e articulada com os demais canais de captação e com as estratégias de campanhas e comunicação.
  • Liderar por exemplo e responder para o desenvolvimento de captadores e líderes das equipes
  • Desenvolver planos de atuação para o alcance dos objetivos de captação de recursos, coordenando, acompanhando e desenvolvendo a equipe orientando-a aos resultados esperados.
  • Assegurar planos de atuação e comunicação da equipe no campo, disseminando objetivos e propósitos da Anistia Internacional e suas campanhas.
  • Buscar inovações na área de diálogo direto através relações com outras seções da Anistia e outras ONGs no Brasil
  • Responder para a qualidade e retenção de doadores captados no programa de diálogo direto

Perfil

  • Formação superior em Marketing e Comunicação ou afins;
  • Experiência de 4 anos em captação de recursos (ou similar), sendo 2 anos em posições de gestão no 3º setor;
  • Respeito aos valores, missão e princípios da Anistia Internacional Brasil;
  • Visão Estratégica;
  • Criatividade /Inovação;
  • Planejamento e controle;
  • Liderança e Gestão de pessoas;
  • Negociação e Gerenciamento de Conflitos;
  • Liderança inclusiva;
  • Solidariedade, respeito mútuo, imparcialidade e independência;
  • Gestão de Processos e Resultados
  • Comunicação verbal e escrita (escuta ativa);
  • Relacionamento interpessoal e espírito de equipe;
  • Flexibilidade;
  • Integridade.

Conhecimentos específicos

  • Mídias sociais e ferramentas de captação digital.
  • Gerenciamento da Inteligência das informações / Bancos de dados (CRM)
  • Inglês e espanhol
  • Word e Power Point

Responsabilidades:

Gestão e Estratégia de Diálogo Direto

  • Gerenciar o programa de diálogo direto interno para a Anistia Internacional Brasil, garantindo o recrutamento de doadores conforme planejamento.
  • Liderar com exemplo por sendo presente na rua e recrutando doadores
  • Coordenar o relacionamento entre a AIB e diversos fornecedores de captação de recursos para garantir a sustentabilidade do programa e máximo retorno de investimento.
  • Gerenciar oportunidades para o Diálogo Direto, explorando e propondo inovações no programa.
  • Estabelecer metas diárias, semanais e mensais, orientando e coordenando as equipes de campo, com objetivo aumentar doadores finais e métricas qualitativas do programa.
  • Prover análise e reporte regular à Diretora de Captação de Recursos sobre os objetivos do programa
  • Desenvolver em conjunto com a Diretora de Captação de Recursos planos para retenção de doadores do programa dialogo direto, com base nos objetivos corporativos.
  • Definir indicadores de desempenho em sua área, assegurando o cumprimento de metas.
  • Responder pela gestão do orçamento e das despesas da área sob sua responsabilidade, assegurando o efetivo controle e acompanhamento.
  • Promover melhorias contínuas nos processos de sua área.
  • Garantir que todos os materiais de apoio sejam consistentes, de alta qualidade, atualizados, relevantes e oportunos.
  • Apoiar projetos de diálogo direto externos quando necessário.

Gestão de equipe

  • Selecionar, avaliar, desenvolver e apoiar a equipe de diálogo direto, visando à retenção de profissionais capacitados e engajados aos propósitos e políticas da AIB.
  • Realizar a gestão de pessoal quanto às rotinas de seleção, desligamentos, movimentações, garantindo a aplicação da legislação e minimizando riscos trabalhistas.
  • Desenvolver captadores e líderes das equipes através métodos de “coaching” e acompanhamento na rua
  • Monitorar os resultados, analisando o desempenho por captador, por mês, avaliando e propondo estratégias para melhorar os resultados.
  • Desenvolver campanhas motivacionais com a equipe de campo periodicamente e sempre que necessário, visando melhorar a performance continuamente.

Relação direta com outros departamentos e áreas da Anistia Internacional

  • Atuar com outras áreas da AIB, visando integrar os programas de captação de recursos nas campanhas amplas da organização e objetivos de comunicação, maximizando os resultados propostos e abrangência das causas da organização.
  • Atuar com membros da equipe de Captação de Recursos para garantir a integridade, segurança e retenção de dados, e alta qualidade de comunicação e relacionamento com os apoiadores.
  • Prestar suporte e serviços às demais áreas da organização, atuando como consultoria interna nos processos de sua responsabilidade.
  • Acompanhar constantemente os movimentos e tendências nas áreas de atuação da Anistia Internacional, visando subsidiar a organização e propor ações que ampliem alcance de objetivos e causas.

Atendimento aos Propósitos da Organização e Políticas de Gestão Corporativa

  • Estabelecer contatos com outras organizações, bem como participar de eventos e grupos de trabalho, compartilhando melhores práticas.
  • Cumprir e fazer cumprir a Missão, Visão e Valores da AIB.
  • Exercer as atividades de gestão conforme Valores, Código de Ética e Conduta, Políticas, Diretrizes e Procedimentos da organização.
  • Garantir a aplicação das políticas da empresa, participando das decisões e atuando sob orientação geral na sua área.

 

SegurançaCumprir com todos os protocolos de segurança estabelecidos pela Anistia Internacional Brasil.

A igualdade e a diversidade estão no coração dos valores da Anistia Internacional Brasil e espera-se que os funcionários trabalhem de forma coletiva e individual para promover uma abordagem construtiva e sensível para todos independente de deficiência, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, idade, religião/crença ou quaisquer outras características pessoais onde o trabalho de todos é valorizado e respeitado.

O prazo final para envio de carta de apresentação explicando o motivo pelo qual está se candidatando a vaga e qual interesse de trabalhar na Anistia Internacional Brasil, duas referências e currículo é até 31 de dezembro de 2017, para o e-mail: recrutamento@anistia.org.br, com o título Coordenador/a de Dialogo Direto.

 

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