Ferramentas de CRM permitem conhecer melhor doadores e planejar campanhas de captação

logo-captamos-pequenoSegundo o site da Captamos, plataforma online que disponibiliza capacitação gratuita em captação de recursos, além de muita informação relevante, algumas organizações decidiram adotar o CRM (Customer Relationship Management), um tipo de software — comumente usado no setor privado lucrativo — para fazer a gestão de seus doadores e possibilitar uma visão customizada sobre todas as pessoas que colaboram com a instituição.

No texto é explicado qual a importância da ferramenta para quem trabalha com captação de recursos além de apresentar quais são as opções para o Terceiro Setor disponíveis no mercado. Confira no link: http://captamos.org.br/news/2895/ferramentas-de-crm-permitem-conhecer-melhor-doadores-e-planejar-campanhas-de-captao

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