A Oxfam Brasil, uma confederação global para o desenvolvimento que visa combater a pobreza e a desigualdade, está contratando um(a) Oficial de Relacionamento com Doadores para a área de mobilização e captação de recursos. A oportunidade é para trabalhar em São Paulo. Confira os detalhes da vaga:
Objetivo do Cargo:
O(A) Oficial de Relacionamento com Doadores terá o desafio de engajar os futuros doadores da Oxfam Brasil, mantendo-os fieis e envolvidos com a organização. O foco principal é a qualidade da base de dados e das doações, porém, o volume de doadores é ponto crucial.
Os doadores da OBR serão apoiadores engajados e com ticket-médio um pouco acima da média do mercado. Apoiarão as campanhas da OBR, poderão ser ativistas, e estarão aptos a fazerem doações extras e upgrades de doação. Para tanto, o(a) Oficial de Relacionamento com Doadores precisará desenvolver, implementar, gerenciar e monitorar a estratégia de relacionamento com doadores pessoas físicas, aumentando o envolvimento deles com a organização e prolongando o Life Time Value.
Habilidades e Competências:
• Compromisso com os valores, a missão e os objetivos fundamentais da Oxfam. (Essencial)
• Compromisso com uma abordagem baseada em direitos, inclusive o compromisso ativo com os temas de gênero, raça/etnia e orientação sexual, bem como os direitos de outras pessoas e minorias marginalizadas, no cerne do trabalho da Oxfam Brasil. (Essencial)
• Formação superior (Essencial), preferencialmente em Administração, Comunicação ou Marketing, ou áreas afins. (Desejável)
• Experiência em captação de recursos, foco em indivíduos, ou em vendas, principalmente varejo. (Essencial)
• Habilidade para comunicar, de forma oral ou escrita, frente a diferentes públicos, agir de forma estratégica e criativa, inclusive frente à resolução de problemas. (Essencial)
• Foco em resultados e desempenho. (Essencial)
• Capacidade para gerir tempo e tarefas, definir prioridades e trabalhar com autonomia. (Essencial)
• Facilidade em liderar, trabalhar em equipe, ter perfil colaborativo, proativo, criativo e abordagem “mãos à massa”. (Essencial)
• Flexibilidade para se adaptar a novas situações, mantendo o foco na continuação dos trabalhos e na qualidade. (Essencial)
• Facilidade em construir parcerias e relacionamentos profissionais consistentes e duradouros com diferentes perfis de empresas e profissionais. (Essencial)
• Usuário do Pacote Office, com conhecimentos aprofundados em Excel. (Essencial)
• Bom entendimento do mercado de captação de recursos. (Diferencial)
• Conhecimentos aprofundados sobre captação de recursos de indivíduos e/ou Marketing Direto.(Diferencial)
• Experiência com call centers e SAC. (Diferencial)
• Experiência com organizações da sociedade civil. (Desejável)
• Capacidade de equilibrar a exigência de desempenho em relacionamento com doadores com a credibilidade e imagem da organização. (Desejável)
• Habilidade para gerenciar crises e cenários de pressão e metas ambiciosas. (Desejável)
• Disponibilidade para atuar pontualmente em ações nas ruas e eventos em locais fechados. (Desejável)
• Experiência na utilização de sistemas de CRM. (Desejável)
Interessados tem até o dia 19 de outubro para cadastrar seu currículo no site do IPO – Instituto Psicologia Organizacional (www.ipoinstituto.com.br), somente serão aceitas as inscrições feitas através do site.
Acesse o site do IPO, veja as informações completas sobre o posto, cadastre seu CV e anexe uma carta de apresentação (no máximo com 350 palavras) que sintetize o alinhamento de seu perfil com os requisitos, habilidades e características chaves desse cargo. Informar o salário atual ou último. Associe-se à oportunidade código: I15114RELDOADORES. Serão convidados para o processo somente os profissionais que atendam aos requisitos acima descritos.A Oxfam agradece seu interesse nesta posição e salienta que serão convidados para o processo somente os profissionais que atendam aos requisitos acima descritos.