Para os participantes da palestra magna Storytelling: Como Agregar Doadores para sua causa, realizada na manhã do dia 06 de maio, no Festival ABCR, ficou claro que antes de começar a contar histórias para mobilizar doadores é preciso arrumar a casa. A conclusão foi o especialista irlandês, Toby Bourke (que tem Greenpeace e Oxfam no gordo currículo), que apontou alguns problemas comuns internos em organizações sociais.
O principal deles é a falta de integração entre comunicadores, captadores e ativistas de uma mesma organização. “Esses grupos têm uma imagem distorcida entre si, que gera conflito nas mensagens a serem enviadas aos seus públicos, em especial, aos doadores”, acredita Bourke. Daí, a necessidade de um trabalho interno antes de avançar, em que os diferentes departamentos falem a mesma língua e se vejam como coletivo.
Com a organização nos eixos, a prática de storytelling pode avançar, mas é imprescindível conhecer o público. Utilizando sua própria história de vida como exemplo (que fez até a tradutora chorar em sua cabine), o diretor do Canto Cidadão, Felipe Melo, inspirou os participantes a entender a audiência antes de começar o trabalho. “Devemos contar história, como na sua forma ancestral, para inspirar pessoas a andar com a gente”, disse.
Embora não faltem exemplos de histórias para contar, os palestrantes aportaram a forma de fazê-lo como a principal dificuldade. Entre as dicas apontadas pelos especialistas, destacaram-se a identificação do problema a ser enfrentado, um vilão para apontar e a solução para o conflito. Sem eles, a audiência não tem empatia.
Questionando o que inspira os profissionais do setor, o fundador da Chaxcha, empresa global especializada em captação de recursos, Marcelo Iñarra, mostrou alguns vídeos para empolgar a plateia. Mas foi na apresentação de tendências que o público se rendeu, principalmente na utilização de realidade virtual para storytelling. Com um aparelho simples, convidou duas participantes a assistir a um show do cantor Paul McCartney. “Imagine usar esse recurso para mostrar o seu trabalho no local de sua atuação?”, animou.