A Plan International é uma organização humanitária e de desenvolvimento não governamental e sem fins lucrativos, que promove os direitos das crianças e a igualdade para as meninas, além de engajar pessoas e parceiros na causa. A organização está contratando uma pessoa para atuar em São Luíz/MA. Vaga encerrada.
O/A Analista de Inteligência de Dados integrará a área de Mobilização de Recursos de Indivíduos da Plan International Brasil, sendo responsável pela gestão do CRM e do Dashboard de indicadores, análise de sua base de doadores, leads e prospects, garantindo os processos de cobrança, gestão da informação para tomada de decisões e o desenvolvimento de ciclos de relacionamento para engajamento dos doadores à causa da Plan.
Atividades Desenvolvidas:
- Garantir a qualidade dos dados, das integrações e a consistência de relatórios;
- Automatizar e acompanhar KPIS’ da área, incluindo níveis de leads, prospects e doadores (income, doadores, efetividade de cobrança, movimentações na base, retenção, ROI, CPA, PBT, LFT, etc.)
- Acompanhar os resultados da área e fornecer as informações para as áreas de captação de doadores individuais e corporativos, levantando tendências e sugerindo otimizações;
- Garantir a efetiva segmentação e extração de informações de doadores para ações de aquisição e retenção;
- Analisar e integrar sistemas de informações, visando aprimorar e automatizar processos e rotinas de trabalho envolvendo os doadores da Plan International Brasil
- Gerenciar a base de doadores, garantindo a integridade, proteção e confiabilidade dos dados;
- Identificar oportunidades de melhoria e otimização de recursos através de soluções de tecnologia e inovação;
- Identificar necessidades de BI, tecnológicas e processuais para otimização de processos de captação de recursos e experiência do doador;
- Cumprimento e comprometimento com a Política Global de Salvaguarda de Crianças, Adolescentes e Jovens;
- Cumprimento e comprometimento com a Política Global de Igualdade de Gênero e Inclusão;
- Cumprimento e comprometimento com a Política Global de Antifraude, Antissuborno e Anticorrupção.
Pré-Requisitos:
- Irá atuar em São Luís MA;
- Formação superior em Ciências Exatas, Ciências da Computação, Administração ou afins;
- Experiência mínima de 3 anos em gestão de dados ou posto similar;
- Experiência em captação de recursos com indivíduos (Desejável)
- Conhecimentos em sistemas bancários (CNAB/400 CNAB/240 FEBRABAN 150 v5 FEBRABAN 150 v4 e TEF) – desejável;
- Conhecimentos avançados em Access, Excel, VBA, geração de relatórios, Análise de Dados, BI, Tabelas Pivot (Powerpivot) – mandatório;
- Conhecimento em plataformas de desenvolvimento de fluxos e processos (bizagi, etc.);
- Conhecimento em debug para tratamento de dados para processamento de pagamentos em lote;
- Gestão de CMS, PHP, ASP, JavaScript, VBScript, HTML, JQuery (desejável);
- Inglês ou espanhol fluente
- Remuneração e Benefícios:
Salário compatível com o mercado, Seguro Saúde(coparticipação), Convênio Odontológico (coparticipação), Seguro de Vida, Vale Refeição.
40 horas semanais de trabalho CLT
