Rentabilizando a Carteira de Doadores

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Toda ONG tem dados sobre os seus seus doadores. Muitos dados.

Infelizmente, muitos estão perdidos e dispersos em departamentos, bancos de dados, arquivos mortos e agendas. Enquanto pouco ou nada se faz com essa informação, a turma de mobilização luta bravamente para conquistar novos doadores a custos, cada dia, maiores.

Este curso ensina como aproveitar toda informação disponível dentro da sua instituição para incrementar a arrecadação de fundos (aumentar frequência, ticket médio, rentabilidade) com os atuais doadores, bem como identificar onde estão os caminhos mais eficientes para encontrar novos doadores.

Durante o curso serão mostrados exemplos de boas práticas no desenvolvimento de arrecadação, através de cases de renomadas organizações.

Quem deve participar: gestores de ONGs, profissionais de marketing e mobilizacão, profissionais de TI.

Para mais informações, acesse www.eou.com.br/seminario

Serviço:

Data: 7 de março de 2012
Horário: 8:30 – 18:00
Auditório da Ação Educativa
Rua General Jardim, 660 – Vila Buarque – São Paulo – S.P.
CEP:01223-010
Tel: 11 31512333

Inscrições:

Entre em contato com Suelen para realizar sua inscrição ou solicitar mais informações-  suelen@trilhatec.com.br ou  11-3017-5556.

Investimento:

R$480,00 por pessoa
R$410,00  por pessoa (2 ou mais inscrições)
R$360, 00 por pessoa ( associados ABCR e parceiros dos apoiadores)

Programa

Módulo I – Organizando os dados da empresa – Silvio Bianchi – Trilha Tecnologia em Aproximação

a)      Identificação das fontes de dados de doadores
b)      Modelagem de dados : o que realmente interessa
c)       Tratamento e construção de um banco de dados para marketing
d)      Primeiras descobertas

Case:

Módulo II – Segmentando a carteira de clientes – Ader Assis – Ader&Lang

a)      Como segmentar sem dados transacionais
b)      Modelos de segmentação
c)       Ciclo de vida do cliente
d)      Definindo as fases do ciclo de vida

Case:

Módulo III – Desenhando uma régua de comunicação – Miclelle Braga – Médicos sem Fronteiras

a)      Estabelecendo objetivos e métricas para cada grupo
b)      Frequência de comunicação
c)       Doadores diferentes: discursos e ofertas diferentes

Case:

Módulo IV – Planejamento em ação – Fábio Souza – E/OU Marketing de Relacionamento

a)      Definição de mídias
b)      Bons briefings, boa comunicação
c)       O que medir e como medir
d)      Análise de resultados

Case:

Debate com o instrutor, os convidados e o público

Fábio Adiron

Graduado em Comunicação Social e especializado em Marketing pela FAAP e pós-graduado em Economia de Empresas pela FGV, foi responsável pela implantação de Database Marketing no Consórcio Nacional Sharp, NET Brasil e no Grupo Vale Refeição, tendo também trabalhado com planejamento e atendimento de marketing direto na Lowe Loducca e DenisonBrasil.
Consultor em Marketing Direto e Database Marketing tem desenvolvido projetos para Peugeot, Foot Company, HBF- Handbook Fashion, Copel, Jacto Veículos e Conibase.
No mercado de fund raising já desenvolveu projetos para a Visão Mundial
Já atendeu Pão de Açúcar, Editora Globo, RR Donnelley Moore, Fundação Getúlio Vargas – EAESP, Dell Computers, Banco do Brasil e Citibank, entre outros.
É coordenador do curso de especialização em Marketing Direto da ABEMD – Associação Brasileira de Marketing Direto