Com sede em São Bernardo do Campo e 40 anos de atividade na área de educação, o Instituição Assistencial Meimei vai contratar uma pessoa para assumir o cargo de Captador(a) de Recursos. Confira abaixo o descritivo da vaga:

ATIVIDADES:

• Realizar campanhas de captação ativas e receptivas. Realizar e atender chamadas e contatos por e-mail ou WhatsApp de leads, doadores pontuais, doadores leads e recorrentes.
• Realizar contados usando mailing para captação de recursos e solicitação de doações.
• Sugerir e utilizar roteiros/scripts para fornecer informações sobre a IAM suas atividades e recursos necessários.
• Persuadir o doador, demonstrando como a sua doação será importante para o trabalho social e de educação que a organização realiza.
• Realizar ações de comunicação por meio de envio de material de propaganda e/ou de brindes para doadores, conforme planejamento de campanhas e eventos da área de captação de recursos.
• Registrar as informações pessoais do doador com precisão em sistema de computador e/ou planilhas de controle.
• Lidar com reclamações ou dúvidas dos públicos de interesse, preservando sempre a reputação da empresa, seja por meios digitais, telefone ou presenciais.
• Receber visitantes, doadores ou possíveis doadores apresentando a Instituição, suas atividades e sanando suas dúvidas.
• Participar de eventos e ações internas ou externas com o objetivo de captar recursos para a entidade.
• Garantir que a experiência do doador com o contato com a IAM seja a melhor possível.
• Registrar as informações e resultados por meio da produção de Relatórios.
• Encaminhar comprovantes de pagamento ao financeiro e checar se a doação foi efetivada a fim de manter os controles atualizados, garantindo a qualidade dos contatos com os leads e doadores.
• Fazer e atender ligações internas e externas encaminhando ao destino quando não relativos à captação. • Emitir Carta de Agradecimento aos doadores quando solicitado. • Realizar ações de recadastramento quando necessário.
• Cadastrar doações de Notas Fiscais Paulista e os Carnês de Doação.
• Encaminhar cupons a voluntários cadastradores de NFP e endereçar suas dúvidas.
  
• Habilidade em aplicar comunicação assertiva e adequada aos diferentes públicos com quais se relaciona.

• Ensino médico completo. Experiência em telemarketing – ativo.

• Salário: R$ 2.100,00
• Benefícios: Convênio com Farmácia, Seguro de Vida em Grupo, Auxílio Creche, Restaurante na empresa, Vale Transporte
• Regime de contratação: CLT (Efetivo)
• Horário: De: Segunda a Sexta, das 08:00h às 17:00h (1h de almoço).

Prazo para envio de currículo: 30/04/2024.
Anexar currículo 
Encaminhar currículo para e-mail: taciana.nascimento@iam.org.br